Privacy Policy
Infuseria Brindisina Srl
Ultimo aggiornamento: 2024
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1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati è Infuseria Brindisina Srl, con sede legale in Via Saponea, 44 – 72100 Brindisi (BR), P. Iva: 02639810742. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Privacy Policy, è possibile contattarci via email all’indirizzo: info@infuseriabrindisina.it.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Durante la tua interazione con il nostro sito e per garantire i servizi di acquisto e assistenza, raccogliamo le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi: come nome, cognome, indirizzo, email e numero di telefono, necessari per la registrazione e l’acquisto di prodotti.
- Dati di pagamento: le informazioni di pagamento sono gestite da fornitori di servizi di pagamento sicuri e non vengono memorizzate nei nostri sistemi.
- Dati di navigazione e tecnici: come indirizzi IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, che raccogliamo tramite cookie e tecnologie di tracciamento (vedi sezione “Cookie Policy”).
3. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini e delle transazioni: per processare i tuoi ordini, gestire i pagamenti, effettuare spedizioni e garantire assistenza clienti.
- Comunicazioni di servizio: per informarti sullo stato degli ordini, gestire eventuali resi e supportarti in caso di necessità.
- Marketing e promozioni: con il tuo consenso, potremo inviarti aggiornamenti su offerte, nuovi prodotti e promozioni speciali via email o altri canali di comunicazione.
- Analisi e miglioramento del servizio: per analizzare il comportamento degli utenti sul sito, migliorare l’esperienza d’uso e sviluppare nuovi servizi e funzionalità.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche, tra cui:
- Esecuzione di un contratto: per la gestione dei tuoi ordini e delle transazioni.
- Obbligo legale: per adempiere a obblighi di legge, ad esempio quelli fiscali e contabili.
- Consenso: per attività di marketing diretto e invio di newsletter, che potrai revocare in qualsiasi momento.
- Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e la sicurezza del Sito.
5. Modalità di Trattamento dei Dati
I tuoi dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative idonee a proteggere i dati contro la perdita, l’uso illecito o non autorizzato, l’accesso non autorizzato e altre violazioni.
6. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali potranno essere comunicati a terzi nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: come spedizionieri, fornitori di servizi di pagamento e altre società che ci supportano nella gestione del sito e degli ordini.
- Autorità competenti: laddove richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti.
I dati non saranno diffusi pubblicamente.
7. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e trattati. I dati relativi alle transazioni commerciali verranno conservati per un periodo massimo di 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale e contabile.
8. Diritti dell’Interessato
In base alla normativa vigente, hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali e richiedere una copia.
- Richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
- Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti.
- Opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing.
- Limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze.
- Ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (diritto alla portabilità).
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all’indirizzo info@infuseriabrindisina.it.
9. Cookie Policy
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento per migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare il traffico e supportare le funzionalità di e-commerce. Per maggiori dettagli sui cookie utilizzati e su come gestirli, consulta la nostra [Cookie Policy](inserire link alla cookie policy).
10. Modifiche alla Privacy Policy
Infuseria Brindisina Srl si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina e saranno efficaci dal momento della pubblicazione. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.
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